Términos y condiciones

Términos y condiciones

  1. Descripción del programa. El programa de lealtad SageCare+ (el “Programa”) es un programa interno ofrecido por Sage Dental Group of Florida, PLLC, Sage Dental Group of Georgia, LLC, Sage Dental Group of Tennessee, PLLC y Sage Dental Group of Alabama, PLLC, denominados colectivamente “Sage Dental”, a los pacientes de Sage Dental. Los beneficios del programa están disponibles exclusivamente en los consultorios de Sage Dental. Para conocer la ubicación de los consultorios de Sage Dental, visita: www.mysagedental.com. ESTE PROGRAMA NO ES UN SEGURO ni un plan de seguro o descuento registrado o regulado. Las tarifas del programa no son beneficios de seguro. Este programa no pretende sustituir el seguro médico y no puede utilizarse junto con un plan de seguro dental.
  2. Duración de la membresía; renovación automática. Una vez que Sage Dental reciba el pago de la cuota de membresía (la “Fecha de Activación”), las personas inscritas en el programa (“Miembros”) tendrán derecho a las tarifas reducidas para ciertos servicios dentales en los consultorios de Sage Dental. La membresía al programa tiene una duración de un año a partir de la fecha de activación y se renueva automáticamente por períodos adicionales de un año en el aniversario de la fecha de activación (el año inicial y cualquier renovación automática se denominan “Período de Membresía”). La información del socio se guardará en nuestros archivos para futuras transacciones en su cuenta (como la renovación automática), que podrán procesarse desde cualquier sucursal de Sage Dental. Tanto el miembro como Sage Dental pueden rescindir la membresía del programa por conveniencia mediante notificación por escrito con 30 días de anticipación a la otra parte, o de inmediato mediante notificación por escrito debido a incumplimiento de la relación médico-paciente o de los términos del programa o de este acuerdo.
  3. Cuotas de membresía; Reembolsos. La cuota de membresía es reembolsable solo durante los primeros treinta (30) días a partir de la fecha de activación o renovación, siempre que el miembro no haya utilizado el programa ni haya recibido ningún descuento. Sage Dental se reserva el derecho de modificar la cuota de membresía en cualquier momento. Consulte los materiales del programa para obtener más información sobre las tarifas y los servicios excluidos o no cubiertos.
  4. Miembros adicionales. Los planes de membresía del programa incluyen un plan individual o un plan familiar. El plan individual cubre a una persona; el plan familiar incluye hasta seis miembros (el titular principal de la cuenta y hasta cinco miembros adicionales); los miembros adicionales (a partir del séptimo) de un plan familiar pueden añadirse por $49.00 por cada miembro adicional.
  5. Beneficios del programa y alcance de los servicios. Todos los miembros inscritos en un programa de membresía tienen derecho a los beneficios descritos en el plan SageCare+ durante el período de vigencia de su membresía. La fecha del plazo de membresía del miembro titular principal de la cuenta se aplica a todos los miembros del plan familiar, incluidos los miembros adicionales bajo la misma membresía del programa, y los beneficios vencen al finalizar el plazo de membresía, a menos que se renueve. Todos los beneficios de la membresía cesan en la fecha en que se rescinde o cancela la membresía.
  6. Exclusiones del programa.
    1. Las tarifas del programa no se pueden aplicar a los copagos o deducibles del seguro ni combinarse con los beneficios del seguro médico y dental, otras ofertas especiales o promociones de ventas anunciadas por Sage Dental, ni con descuentos, cupones, ofertas u otros beneficios de planes de descuento dental de terceros.
    2. Las tarifas del programa no se aplican a los tratamientos iniciados antes de la fecha de activación ni después de que expire o finalice el período de membresía del miembro por cualquier motivo.
    3. Solo los pacientes con tejido gingival sano, según el diagnóstico de los profesionales de Sage Dental, pueden optar a limpiezas profilácticas. Los pacientes diagnosticados con enfermedad periodontal pueden requerir terapia y procedimientos periodontales, que tienen costos más elevados que la profilaxis o las limpiezas.
    4. Las tarifas del programa se aplican a los procedimientos realizados por un dentista general de Sage Dental o bajo su supervisión, o según se especifique en el tarifario. Los servicios y honorarios de especialistas no están incluidos en el programa, a menos que se indique lo contrario.
    5. Los servicios, tratamientos o productos que no se mencionan u ofrecen explícitamente en los materiales del programa o que no figuran en una tarifa específica quedan excluidos de la oferta del programa.
  7. Requisitos de elegibilidad y derechos de Sage Dental en relación con la membresía. El titular principal de la cuenta, miembro de un programa de membresía, debe tener al menos 18 años de edad. Un plan familiar puede incluir a niños menores de 18 años, siempre que estén inscritos por uno de sus padres o tutor legal. Sage Dental se reserva el derecho, a su entera discreción, de: i) negarse a tratar o prestar servicios a cualquier miembro que no cumpla con los términos y condiciones del programa, las políticas de Sage o las recomendaciones médicas y dentales, referidos o planes de tratamiento de Sage; ii) solicitar la identificación de cualquier miembro o comprobantes de dependencia en el caso de menores de edad; iii) rechazar la membresía del programa por cualquier motivo permitido por la ley; o iv) dar por terminada, suspender, cancelar o revocar la membresía si el miembro no cumple con los requisitos del programa o las políticas de Sage Dental, incluido el incumplimiento en el pago de cualquier tarifa (incluidas las tarifas por citas tardías o perdidas), procedimiento o servicio.
  8. Tarifario de SageCare+. Los beneficios de la membresía se limitan a las tarifas especificadas en el tarifario de SageCare+. Las tarifas del programa son solo las tarifas mínimas y se aplican únicamente a la odontología general. Sage Dental se reserva el derecho de corregir o ajustar cualquier tarifa por errores de facturación o administrativos, cambios en el mercado o cualquier otro motivo, sin previo aviso a los miembros. La tarifa aplicable a cualquier procedimiento realizado es la tarifa SageCare+ vigente en el momento en que se inicia cada procedimiento. Comunícate con Sage Dental o visita www.mysagedental.com para confirmar la tarifa actual de un procedimiento o tratamiento en particular.
  9. Responsabilidad máxima. LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE SAGE DENTAL QUE SURJA DEL PROGRAMA O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O POR CUALQUIER OTRO MOTIVO, NO EXCEDERÁ LA TARIFA DE MEMBRESÍA APLICABLE PAGADA POR EL MIEMBRO CORRESPONDIENTE AL PLAZO DE MEMBRESÍA DE UN AÑO.
  10. Sin garantías y exclusión de garantías. Es posible que los servicios del programa y los procedimientos específicos no estén disponibles en todos los consultorios de Sage Dental. Los procedimientos varían según cada persona y la complejidad del caso. La opinión profesional de un proveedor puede determinar que se requiere un especialista para realizar un procedimiento determinado. SAGE DENTAL NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN CUANTO A LA DESCRIPCIÓN, CALIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, PRODUCTIVIDAD O CUALQUIER OTRO ASPECTO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS O RECIBIDOS POR UN MIEMBRO DE UN PROFESIONAL DENTAL O PROVEEDOR A TRAVÉS DE SU MEMBRESÍA EN EL PROGRAMA DE DESCUENTOS SAGECARE+. Las preguntas o inquietudes relacionadas con la atención clínica o los servicios profesionales deben dirigirse al dentista tratante y, si no se resuelven, a PatientFeedback@mysagedental.com.
  11. La información que envías; Autorizaciones. Cuando utilices el servicio de pago de facturas en línea de Sage Dental, deberás proporcionar información personal y de pago, como el tipo de tarjeta de crédito, el número de tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito (tu “Información de pago de facturas”), que se utilizará para procesar tu pago. Tú eres la única persona responsable de asegurarse de que la información de pago de facturas que envíes sea precisa, completa y esté actualizada. Sage Dental no tendrá ninguna responsabilidad ante ti ni ante terceros en cuanto a la exactitud de la información que proporciones. Asimismo, nos autorizas compartir cualquier información que envíes a Sage Dental, incluida tu información de pago de facturas, con tu profesional de Sage Dental. Tú reconoces y aceptas que utilizaremos ciertos socios o proveedores externos para procesar tus pagos y administrar tu información de pago de facturas (los “Proveedores Externos”). Asimismo, autorizas a los proveedores externos que procesan tus pagos o administran tu información de pago de facturas a recibir información sobre ti y tu cuenta de Sage Dental.
  12. Política de pago. El miembro deberá pagar la totalidad de las tarifas y los gastos relacionados en el momento en que se realice cada procedimiento, excepto aquellos que requieran varias citas (como coronas, puentes y dentaduras postizas). Todas las citas programadas por 90 minutos o más con cualquier dentista o higienista, así como todas las citas (excepto las consultas) programadas con cualquier especialista, requieren que el miembro pague un depósito equivalente al 10% de la tarifa total correspondiente al procedimiento o procedimientos programados. Si no te presentas dentro de los 15 minutos posteriores a la hora programada para tu cita, o si no avisas con al menos 24 horas de anticipación para cancelarla por cualquier motivo, se le cobrará al miembro la tarifa correspondiente por la cita perdida y puede resultar en la pérdida de cualquier depósito pagado por el procedimiento o tratamiento programado. Esta política de pago prevalecerá sobre cualquier conflicto con otros términos y condiciones relacionados con el tratamiento o el pago en cualquier otro documento o formulario de Sage Dental o en su sitio web.
  13. Autorización y responsabilidad de pago. Autorizas a Sage Dental a realizar cargos y/o débitos en la cuenta proporcionada en tu información de pago de facturas por los cargos correspondientes a los servicios prestados por Sage Dental. Sage Dental no se hace responsable de los cargos o tarifas por fondos insuficientes, o por cargos o débitos fallidos relacionados con el uso que hagas de los servicios de pago de facturas. Deberás pagar a Sage Dental los cargos o tarifas pendientes de pago que no se hayan cobrado mediante la información de pago de facturas.
  14. Términos generales.
    1. Términos y modificaciones de las condiciones. Términos del programa y condiciones (“T&Cs”) Las normas y los procedimientos están sujetos a cambios, modificaciones o sustituciones. Los miembros son los responsables de revisar los T&Cs en el sitio web de Sage Dental. Los miembros tienen derecho a recibir los T&Cs en formato no electrónico y puedes solicitarlo poniéndote en contacto con Sage Dental Management, LLC, 6600 Congress Ave, Suite 150, Boca Raton, FL 33487, Atención: Programa de lealtad SageCare+.
    2. Costos y gastos de litigio. El programa y este acuerdo se interpretarán y regirán de conformidad con las leyes del estado de Florida. La jurisdicción exclusiva para cualquier controversia que surja de este programa o que esté relacionada de cualquier manera con este será el tribunal competente del condado de Palm Beach, Florida, a cuya jurisdicción el miembro acepta someterse. La parte que prevalezca en cualquier acción tendrá derecho al reembolso de los costos razonables y honorarios de abogados en los que haya incurrido.
    3. Asignación. El miembro no puede ceder ni transferir su membresía en el programa.
    4. Divisibilidad. Si alguna disposición se considera ilegal, inválida o inaplicable conforme a la legislación vigente o futura aplicable, dicha disposición será plenamente separable, y las disposiciones restantes se interpretarán y aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
    5. Encabezados. Los encabezados que identifican las secciones y subsecciones son solo a título informativo y no definen, modifican, amplían ni limitan ninguno de los términos o disposiciones del programa.
  15. Exenciones de responsabilidad y divulgaciones legales. Este programa NO es un seguro ni un plan de seguro registrado o regulado, y las tarifas reducidas bajo este programa no son beneficios de seguro. Este programa no es un plan de salud calificado conforme al Affordable Care Act. El grado de descuentos variará en función del tipo de proveedor y servicio. El programa no paga directamente a los proveedores.
    • Residentes de Florida: Este acuerdo no es un seguro médico, y el proveedor de atención médica no presentará ninguna reclamación contra la póliza o plan de seguro médico del paciente para el reembolso de ningún servicio de atención médica cubierto por el acuerdo. Este acuerdo no califica como cobertura esencial mínima para satisfacer la disposición de responsabilidad compartida individual de la Ley de Patient Protection y Affordable Care Act, 26 USC s. 5000A. Este acuerdo no es un seguro de compensación laboral y no reemplaza las obligaciones del empleador según el capítulo 440. EL PACIENTE Y CUALQUIER OTRA PERSONA RESPONSABLE DEL PAGO TIENEN DERECHO A NEGARSE A PAGAR, CANCELAR EL PAGO O RECIBIR EL REEMBOLSO DEL PAGO POR CUALQUIER OTRO SERVICIO, EXAMEN O TRATAMIENTO QUE SE REALICE COMO RESULTADO DE HABER RESPONDIDO AL ANUNCIO Y DENTRO DE LAS 72 HORAS SIGUIENTES A DICHA RESPUESTA, EN RELACIÓN CON EL SERVICIO, EXAMEN O TRATAMIENTO GRATUITO, CON TARIFA DESCONTADA O CON TARIFA REDUCIDA. Dra. Cindy V. Roark, DN16590 Sage Dental Group of Florida, PLLC 6600 Congress Ave., Suite 150, Boca Raton, FL 33487.
    • Residentes de Georgia: SE PUEDE INCURRIR EN CARGOS ADICIONALES POR SERVICIOS RELACIONADOS QUE PUEDAN SER NECESARIOS EN CASOS INDIVIDUALES. Dra. Cindy Roark, DN013293, Sage Dental Group of Georgia, LLC, 6600 Congress Ave., Suite 150, Boca Raton, FL 33487.
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